크크벳 문의를 남기기 전에는 현재 사용한 주소, 접속 오류 화면, 가입코드, 추천인 정보를 먼저 정리하는 것이 좋습니다. 단순히 “접속이 안 됩니다”라고 남기기보다 어떤 주소에서 문제가 발생했는지, PC와 모바일 중 어디에서 오류가 나는지, 코드와 추천인 정보는 어디에서 확인했는지 함께 작성하면 문의 확인이 더 빠르고 정확해집니다.